Помощь

«Ну, всё!» превращает голосовые заметки в текст, а текст — в пост, протокол встречи, список дел и другие форматы. Здесь ответы на частые вопросы. Не нашли свой — напишите нам на merkushin@yandex.ru.

Как записать заметку

Нажмите кнопку с микрофоном и говорите как есть: формат выбирать не нужно, выберете потом. Запись можно поставить на паузу и продолжить. «Готово» отправляет запись на расшифровку. Чтобы удалить запись, нажмите «Отмена» два раза: с первого раза кнопка только спрашивает «Точно?».

Пока идёт запись, держите страницу открытой: экран телефона не погаснет сам. В приложении для iPhone запись продолжается и с заблокированным экраном. Одна заметка — до 4 часов.

Экран записи: таймер, «Идёт запись», кнопки «Отмена», «Готово» и «Пауза»

Если запись прервалась

Пока вы говорите, запись уходит на сервер частями по несколько секунд, а сначала сохраняется на устройстве. Поэтому её не так просто потерять:

  • пропала сеть — части подождут на устройстве и отправятся, когда связь вернётся;
  • закрылась страница или приложение, сел телефон — сохранится всё, кроме последних секунд. Остаток мы дошлём, когда вы снова откроете страницу записи, а заметка появится в списке сама.

Загрузить готовую запись

На экране записи нажмите «Аудиофайл». Подойдёт любой аудиофайл: голосовое из мессенджера, запись с диктофона, встреча. Файл — до 100 МБ и до 4 часов.

Заметка из текста

Если текст уже есть — записи со встречи, переписка, черновик, — нажмите на экране записи «Текст» (на компьютере — «Написать» вверху), вставьте или напечатайте его и сохраните. Это обычная заметка: заголовок придумаем сами, а форматы работают так же, как с расшифровкой.

Минуты записи на текст не тратятся. Одна заметка — до 200 000 знаков, длинный текст разделите на несколько.

Расшифровка

Обычно текст готов через несколько секунд или пару минут, длинные записи расшифровываются дольше. Ждать на экране не нужно: текст появится в заметке сам.

Ошибку в тексте или заголовок можно исправить: откройте меню «…» на экране заметки и выберите «Править заметку». Если стереть заголовок, мы придумаем новый.

Если вместо текста «Не удалось расшифровать», нажмите «Повторить». Когда в записи нет речи, повтор не поможет — заметку можно удалить.

Заметка: аудио, срок его хранения и текст расшифровки с кнопками «Править» и «Скопировать»

Форматы

Под текстом заметки выберите, во что его превратить:

  • Чистовик: весь ваш текст, но без «э-э» и повторов;
  • Протокол встречи: решения, задачи и ответственные;
  • Пост: для соцсетей — в вашем тоне;
  • Список дел: чёткие пункты из потока мыслей;
  • Отчёт: структура для руководства;
  • Свой запрос: любое преобразование — словами.

В своём запросе опишите словами, что сделать с заметкой, до 500 символов: «Сделай короче», «Выдели решения», «Переведи на английский». Запрос работает только с текстом этой заметки. Результат можно скопировать, а неудачный — удалить и попросить заново.

Каждое преобразование отправляет в нейросеть весь текст заметки, поэтому стоит баллы по его длине: 1 балл за каждые полные или неполные 5 000 знаков (примерно 5 минут речи). Заметка в 7 200 знаков — 2 балла, сколько бы ни было форматов. Перед преобразованием видно, сколько баллов спишется и сколько останется. Если преобразование не получилось, баллы вернутся; «Повторить» спишет их снова. Остаток — в «Аккаунте».

Под текстом заметки — шесть цветных кнопок форматов и готовый пост

Сколько хранится аудио

Запись хранится 3 дня, потом мы её удаляем. Текст и результаты остаются, пока вы сами их не удалите. В списке у каждой заметки видно, сколько ещё хранится аудио.

Список заметок, у каждой метка «аудио ещё 3 дня»

Вход и код из письма

Пароля нет. Введите почту, и мы пришлём письмо с кодом из шести цифр и кнопкой для входа. Код действует 15 минут и работает один раз.

Письма нет? Загляните в «Спам» и «Промоакции». Если и там нет, через минуту нажмите «Отправить ещё раз» и проверьте, правильно ли написан адрес.

Экран «Проверьте почту» с полем для кода из шести цифр

Пробный период и подписка

Пробный период бесплатный, начинается с первого входа и длится 1 день: за это время можно записать до 30 минут и преобразовать тексты на 15 баллов. Дальше — подписка: 1 000 ₽ в месяц или 10 000 ₽ в год, до 10 часов записи и 120 баллов на преобразования в месяц. Оформить её можно в разделе «Подписка»; она работает и в приложении для iPhone, а в самом приложении подписку можно оформить через App Store.

Без подписки заметки никуда не деваются: их можно читать, копировать и скачивать. Подписка продлевается автоматически. Отключить автопродление или отвязать карту можно в любой момент там же, в «Подписке», — подписка доработает до конца оплаченного срока. Подробности — в условиях.

Скачать заметки и удалить аккаунт

В разделе «Аккаунт» есть «Скачать мои заметки»: все тексты одним файлом в формате Markdown, его откроет любой редактор. Там же «Удалить аккаунт»: мы удалим заметки, записи и тексты навсегда.

Записи и тексты обрабатывают российские сервисы распознавания речи и Яндекс, чтобы расшифровать их и сделать форматы; на них не обучают модели. Подробно — в политике конфиденциальности.

Приложения для телефона

Есть приложения для iPhone, iPad и Android. В них запись продолжается при заблокированном экране, в другом приложении и после звонка. Вход и заметки те же, что на сайте.

Приложение для iPhone и iPad — в App Store, Android-приложение пока скачивается с сайта. Обе ссылки и инструкция — на странице «Ну, всё! в телефоне».